Frag den OB

Der direkte Draht zu Dr. Zieger

Stellen Sie OBM Dr. Jürgen Zieger Ihre Fragen. Stimmen Sie für Fragen ab. Und ergänzen Sie Fragen mit Kommentaren um Ihre persönliche Sichtweise. Jetzt einfach, schnell und direkt bei „Frag den OB“!

Portal betreten: frag-den-ob.esslingen.de

Die Frage mit den meisten Stimmen wird alle 14 Tage, jeweils montags um 9:00 Uhr, als die zu beantwortende Top Frage ermittelt und an Oberbürgermeister Dr. Jürgen Zieger weitergeleitet. Innerhalb weniger Tage wird die Antwort auf die Top Frage veröffentlicht.

Sie müssen sich lediglich kurz in dem Portal regisrtieren und schon können Sie Ihre Frage stellen, Fragen kommentieren und an der Abstimmung teilnehmen.

Kurzanleitung

"Frag den OB" ermöglicht es Ihnen, sich mit Ihren Anliegen und Fragen direkt an den Oberbürgermeister Dr. Jürgen Zieger wenden. Sie können eigene Beiträge formulieren, bereits vorhandene Fragen kommentieren und sich an der Abstimmung bereits vorhandener Beiträge beteiligen. Der Beitrag, der die meisten Stimmen erhalten hat, wird alle 14 Tage, jeweils montags um 9:00 Uhr, ermittelt und innerhalb weniger Tage beantwortet.


Bündelung

Es kann sein, dass Sie, während Sie Ihren Beitrag verfassen, darauf aufmerksam gemacht werden, dass ein inhaltsgleicher Beitrag bereits existiert. In diesem Fall bitten wir Sie, Ihren Beitrag zu verwerfen und stattdessen an der Abstimmung des bereits veröffentlichten Beitrags teilzunehmen. Denn nur, wenn sich zahlreiche Stimmen bei einem Beitrag sammeln, anstatt sich auf mehrere thematisch ähnliche Beiträge zu verteilen, besteht die Chance, dass der Beitrag auch beantwortet wird. Durch diese Bündelung soll einer Vielzahl von Bürgeranliegen eine Beantwortung ermöglicht werden.


Abstimmungszeitraum und Archivierung

Sobald Ihr Beitrag für alle Nutzer sichtbar ist, können andere Nutzer ihn kommentieren und für ihn abstimmen. Der Zeitraum, in dem dies möglich ist, beträgt pro Beitrag sechs Wochen. Wenn der Beitrag nicht vor Ablauf dieser Zeitspanne als der Beitrag mit den meisten Stimmen ermittelt und in der Folge als Top-Frage beantwortet wurde, wird er ins Archiv verschoben. Im Archiv sind die Beiträge weiterhin sichtbar, jedoch kann über diese Beiträge nicht mehr abgestimmt werden.


Moderation

Die Online-Moderation ist verantwortlich für die Einhaltung der Regeln. Sie darf in Ausnahmefällen die Zuordnung von Beiträgen zu Themenbereichen verändern, falls zum Beispiel offensichtlich eine falsche Zuordnung vorliegt.

Beiträge, die das Ziel eines fairen, transparenten und ergebnisoffenen Austausches unterlaufen, können von der Moderation gekürzt oder gelöscht werden. Die Moderation wird diese Eingriffe nach Möglichkeit mit den Verfasserinnen und Verfassern abstimmen. Benutzerkonten, mit denen wiederholt derartige Beiträge verfasst werden, können von den Moderatoren gesperrt oder gelöscht werden.



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Häufige Fragen und ihre Antworten

Hier beantworten wir Ihnen die häufigsten Fragen zu "Frag den OB". Wenn Sie Ihre Frage nicht beantwortet finden, wenden Sie sich bitte an das Team Kommunikation oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Wer darf mitmachen?

Alle Einwohnerinnen und Einwohner der Stadt Esslingen sind eingeladen, am Online-Dialog teilzunehmen.


Was kann ich bei "Frag den OB" machen?

Bei "Frag den OB" können Sie sich mit Ihren Anliegen und Fragen direkt an den Oberbürgermeister Dr. Jürgen Zieger wenden. Sie können eigene Fragen formulieren oder sich an der Abstimmung zu bereits vorhandenen Fragen beteiligen. Die Frage mit den meisten Stimmen wird regelmäßig im Auftrag des Oberbürgermeisters beantwortet.


Was ist das Ziel von "Frag den OB"?

Das Ziel von "Frag den OB" ist es, anhand einer gezielten Bündelung von Fragen einer Vielzahl von Anliegen eine Beantwortung zu ermöglichen. So kann es vorkommen, dass Sie, während Sie Ihre Frage verfassen, darauf aufmerksam gemacht werden, dass eine inhaltsgleiche Frage bereits existiert. In diesem Fall bitten wir Sie, Ihre Frage zu verwerfen und stattdessen an der Abstimmung der bereits veröffentlichten Frage teilzunehmen. Denn nur, wenn sich zahlreiche Stimmen bei einer Frage sammeln, anstatt sich auf mehrere thematisch ähnliche Fragen zu verteilen, besteht die Chance, dass die Frage auch beantwortet wird.


Warum muss ich mich für "Frag den OB" auf einer Plattform registrieren?

Alle auf der Plattform eingestellten Fragen sind öffentlich und können von jedem, auch ohne Profil, gelesen werden. Auf der Plattform registrieren müssen Sie sich, wenn sie sich aktiv beteiligen möchten. Das heißt, wenn Sie selbst eine Frage verfassen oder Ihre Stimme für eine bereits vorhandene Frage geben möchten. Durch die Registrierung ist garantiert, dass Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit ihrem Nutzernamen nur einmal pro Frage abstimmen können.


Wie melde ich mich auf der Plattform an?

Wählen Sie einen Nutzernamen, ein Passwort und geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an. Lesen Sie die Datenschutzerklärung und bestätigen Sie Ihre Zustimmung. Um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Adresse nicht von einem Dritten bei uns eingetragen wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Klicken Sie darin auf den Link, um Ihre Anmeldung auf der Plattform zu bestätigen. Damit ist Ihre Anmeldung abgeschlossen.


Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Auf der Seite "Passwort vergessen?" können Sie ein neues Passwort anfordern. Tragen Sie dort die bei der erstmaligen Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse ein und Sie erhalten eine E-Mail mit einem neuen Passwort.


Kann ich mein Nutzerprofil löschen?

Sie haben jederzeit das Recht, Ihr registriertes Nutzerprofil zu löschen. Falls Sie auf der Plattform schon Fragen geschrieben und/oder bewertet haben, wird Ihr Nutzerprofil anonymisiert. Das heißt die von Ihnen geschriebenen Fragen und abgegebenen Bewertungen werden ab diesem Zeitpunkt in anonymisierter Form – z.B. Teilnehmer/in1 – genutzt.

Bitte schicken Sie eine E-Mail an die Moderation, wenn Sie Ihr Nutzerprofil löschen möchten:
kommunikation@esslingen.de


Wie verfasse ich eine Frage?

Nachdem Sie sich registriert bzw. eingeloggt haben, gehen Sie auf »Frage stellen« und wählen Sie einen Titel. Sie können nun Ihre Frage mit einer maximalen Länge von 1500 Zeichen verfassen. Bitte beachten Sie dabei stets unsere Verhaltensregeln.
Damit die thematische Bündelung der Beiträge erfolgen kann, beachten Sie beim Verfassen Ihres Beitrags bitte die in der rechten Spalte vorhandenen Hinweise auf bereits vorhandene, inhaltsgleiche Beiträge. Wenn bereits inhaltsgleiche Beiträge vorhanden sind, bitten wir Sie, Ihren Beitrag zu verwerfen und stattdessen an der Abstimmung des bereits veröffentlichten Beitrags teilzunehmen.


Wann wird mein Beitrag beantwortet?

Nach der Veröffentlichung auf der Plattform steht Ihr Beitrag für sechs Wochen zur Abstimmung zur Verfügung. Wird Ihr Beitrag innerhalb dieses Zeitraums als der Beitrag mit den meisten Stimmen, also als Top-Frage ermittelt, wird er zur Beantwortung weitergeleitet.
Jeden zweiten Montag wird morgens um 9:00 Uhr die Frage mit den meisten Stimmen ermittelt. Am folgenden Donnerstag wird um 14:00 Uhr die Antwort veröffentlicht.
Wird Ihr Beitrag während der sechs Wochen nicht beantwortet, wird er unbeantwortet in das Archiv verschoben.


Wo kann ich die Antworten zu den Beiträgen lesen?

Wenn Sie die Antworten lesen möchten, gehen Sie bitte auf "Antworten lesen". Dort finden Sie alle bisher beantworteten Beiträge.


Sind die Antworten im Rahmen von Frag den OB rechtsverbindlich?

Nein. Die hier erteilten Antworten haben keine Rechtsverbindlichkeit. Wenn Sie eine rechtsverbindliche Auskunft wünschen, wenden Sie sich bitte an das jeweils zuständige Amt.


Was passiert mit Beiträgen, die nicht beantwortet wurden?

Wird Ihr Beitrag während der sechs Wochen, die er zur Abstimmung zur Verfügung steht, nicht beantwortet, wird er in das Archiv verschoben. Der Beitrag nimmt ab diesem Zeitpunkt nicht mehr an der Abstimmung teil.


Wie kann ich Beiträge bewerten?

Gehen Sie auf die Plattform und gehen Sie auf "Fragen unterstützen". Dort können Sie dann für Beiträge abstimmen. Es besteht auch die Möglichkeit, mit Hilfe der verschiedenen Filter, eine persönliche Auswahl der angezeigten Beiträge festzulegen.


Muss ich alle Beiträge bewerten?

Nein. Sie müssen nicht alle Beiträge bewerten.


Kann ich meine Bewertung nachträglich ändern?

Ja. Wenn Sie Ihre Bewertung ändern möchten, gehen Sie zu dem entsprechenden Beitrag und bewerten Sie ihn erneut. Die von Ihnen zuvor abgegebene Bewertung wird dadurch korrigiert.


Können von mir eingestellte Beiträge über Internet-Suchmaschinen gefunden werden?

Ja. Es handelt sich um einen Dialog im "öffentlichen Raum". Das heißt, jeder hat die Möglichkeit, alles zu finden und zu lesen, was auf der Plattform veröffentlicht ist. Hier gibt es im Sinne des Transparenzgedankens keinerlei Einschränkungen. Auf dieser Plattform eingestellte Kommentare können daher von Suchmaschinen gefunden und eindeutig der Autorin/dem Autor bzw. dem Nutzernamen zugeordnet werden.



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Info

Büro des Oberbürgermeisters
Büro des Oberbürgermeisters
Rathausplatz 2
73728 Esslingen am Neckar
Tanja Iskander

Kommunikation, Bürgerreferentin

Telefon +49 (7 11) 35 12-24 80
Fax +49 (7 11) 35 12-55 24 80
Gebäude: Neues Rathaus
Raum: 112

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